Privacy Policy

Questa informativa descrive come trattiamo i dati personali tramite il sito e i servizi FORGIAFIT.

Titolare del trattamento

ForgiaFit. Contatto privacy: info@forgiafit.com.

Dati trattati, finalità e basi giuridiche

• Account e autenticazione: dati identificativi e credenziali, per eseguire il contratto e garantire sicurezza.
• Servizi fitness: obiettivi, misure, progressi, questionari, schede e foto eventualmente caricati, per erogare il servizio richiesto; ove siano dati relativi alla salute, il trattamento richiede consenso esplicito o altra base prevista dall’art. 9 GDPR.
• Contatti: nome, email e messaggio, per rispondere a richieste precontrattuali o legittimo interesse.
• Newsletter: nome ed email, esclusivamente con consenso revocabile.
• Pagamenti: dati su acquisti e transazioni; i dati completi di pagamento sono trattati dal provider.
• Sicurezza e obblighi legali: log tecnici e dati necessari per prevenire abusi e adempiere obblighi normativi.

Conferimento dei dati

I dati contrattuali e tecnici sono indispensabili per il servizio. Newsletter e cookie facoltativi sono volontari e il rifiuto non impedisce le funzioni essenziali.

Destinatari e fornitori

I dati possono essere trattati da fornitori di hosting e database, autenticazione, email, pagamenti, assistenza e consulenti autorizzati.

Trasferimenti extra SEE

I trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo avvengono tramite decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie GDPR.

Conservazione

• Account: Per la durata del rapporto e fino a 10 anni per gli obblighi amministrativi e fiscali applicabili.
• Contatti: Fino a 12 mesi dalla chiusura della richiesta, salvo necessità di tutela legale.
• Newsletter: Fino alla revoca del consenso o alla disiscrizione.
• Dati fitness: Per la durata del servizio e successivamente per il periodo necessario alla tutela dei diritti.

Sicurezza e decisioni automatizzate

Start e Coach utilizzano intelligenza artificiale per elaborare le schede dai dati del questionario e dai feedback. Questi dati possono essere trattati dai fornitori AI necessari al servizio; evita di inserire informazioni non pertinenti. L’automazione riguarda la programmazione degli allenamenti, non diagnosi o decisioni sanitarie. Premium è gestito personalmente da un coach. Puoi segnalare problemi e richiedere chiarimenti tramite i contatti del sito.

Statistiche di visita

Con il tuo consenso analitico raccogliamo pagina pubblica visitata, data, paese quando disponibile, categoria del dispositivo e dominio di provenienza, senza parametri dell’indirizzo. Un identificativo casuale nella memoria di sessione distingue le sessioni del browser e viene eliminato alla chiusura della scheda. Non conserviamo nomi, email o indirizzi IP in queste statistiche. I dati di dettaglio sono conservati per 90 giorni e sono accessibili solo agli amministratori. Puoi revocare il consenso nelle preferenze cookie.

I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revocare il consenso. Puoi proporre reclamo a Garante per la protezione dei dati personali — www.garanteprivacy.it.